Політика конфіденційності
Редакція від 24.10.2026
Ця Політика пояснює, які персональні дані збирає сайт soldis.com.ua, навіщо, як довго їх зберігають і які права має відвідувач. Володільцем персональних даних є ТОВ «КУА «Soldis» (далі — «Компанія»). Обробка здійснюється відповідно до Закону України «Про захист персональних даних».
1. Які дані ми збираємо
Коли ви надсилаєте заявку через форму на сайті: ім'я, номер телефону, адресу електронної пошти (якщо вказали), текст повідомлення, сторінку сайту, з якої надіслано заявку, дату й час. Технічні дані разом із заявкою: IP-адреса, приблизний регіон, визначений за IP-адресою (країна, область, місто), тип браузера й пристрою, сторінка, з якої ви перейшли на сайт. Дані про відвідування: сайт використовує Google Analytics 4 — сервіс збирає знеособлену статистику (переглянуті сторінки, тривалість візиту, тип пристрою, приблизне розташування) за допомогою файлів cookie.
2. Навіщо ми їх обробляємо
Щоб відповісти на вашу заявку та проконсультувати щодо послуг Компанії; щоб підготувати пропозицію, якщо ви про це просите; щоб захистити сайт від зловживань і спаму; щоб розуміти, як відвідувачі користуються сайтом, і покращувати його. Ми не використовуємо ваші дані для розсилок без вашої окремої згоди і не продаємо їх третім особам.
3. Підстава обробки
Надсилаючи форму, ви даєте згоду на обробку зазначених даних для цілей, описаних у цій Політиці. Статистика відвідувань обробляється на підставі законного інтересу Компанії у роботі та розвитку сайту.
4. Кому можуть передаватися дані
Доступ до заявок мають лише уповноважені працівники Компанії. Для роботи сайту використовуються сервіси третіх сторін, які обробляють дані від імені Компанії: хостинг-провайдер (сервери в ЄС), Cloudflare (захист і прискорення сайту), Google Analytics (статистика), ip-api.com (визначення регіону за IP-адресою). Дані можуть бути передані державним органам лише у випадках, прямо передбачених законодавством України.
5. Строк зберігання
Дані заявок зберігаються стільки, скільки потрібно для відповіді та подальшої співпраці, але не довше трьох років з дати останнього звернення, якщо довший строк не вимагає законодавство. Статистика Google Analytics зберігається відповідно до налаштувань сервісу (до 14 місяців).
6. Файли cookie
Cookie — невеликі файли, які браузер зберігає на вашому пристрої. Сайт використовує cookie Google Analytics для статистики. Ви можете заборонити або видалити cookie в налаштуваннях браузера; сайт при цьому працюватиме.
7. Ваші права
Відповідно до статті 8 Закону України «Про захист персональних даних» ви маєте право знати, які ваші дані обробляються, отримати до них доступ, вимагати їх виправлення або видалення, відкликати згоду на обробку, заперечити проти обробки, а також звернутися зі скаргою до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або до суду.
8. Захист даних
Сайт працює через захищене з’єднання (HTTPS). Доступ до заявок обмежено паролем і надається лише уповноваженим працівникам.
9. Контакти та зміни Політики
З питань обробки персональних даних пишіть на [email protected]. Реквізити Компанії наведено на сторінці «Про нас». Компанія може оновлювати цю Політику; актуальна редакція завжди розміщена на цій сторінці із зазначенням дати.